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管家

小住旅游发展

刷新于:2019-09-06

¥2500~4000 元/月 (普通员工 )

  • 包吃住
  • 五险
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 节日礼金
  • 年度旅游
  • 弹性工作
  • 白班

大专 / 经验1年及以上 / 语言不限 / 年龄20到35岁 (可接收应届毕业生)

旅游管理

北碚区-其他 (重庆市北碚区重庆市北碚区柳荫镇东升村) 上班路线查询

招聘5人 (57天后结束招聘)

职位动态

100% 简历回复率 6小时 简历平均回复时长 2019-09-09 企业最近登录时间

公司简介

重庆小住旅游发展有限公司利用互联网对民宿相关资料,聚集房地产建筑设计、景观、内装、施工等精英团队实现全面整合、共享,让有民宿梦的人实现多、快、好、省地“简单开民宿”。缙云小住作为民宿众创案例,坐落于缙云山间,让客人享受亲切如家的温馨,同时成为缙云山一道亮丽的风景线,实现平均入住率高达80%。公司位于重庆市渝北区两江幸福广场南,交通便利,办公环境舒适。

如果你喜欢大自然,热爱生活,热爱乡村。那就来小住,边生活,边赚钱,边发展。 小住提倡一种亲力亲为、全心投入的工作精神与生活态度。

小住使命:把生活折腾成想要的样子

小住愿景:另一个世界(简单、美好、有爱)

价值观:

——正见(对世界的正确认知)           

—— 践行梦想(stay hungry stay foolish。“做你自己”。佛祖:唯吾至尊,对生命有认知,热爱生活。有趣,更多可能。向死而生)

——正确做人(致良知。走正道)

——用心做事(匠人精神。思维方式/热情/能力)

——包容,传递爱(提升心性,利她心态,推动世界向前)

“把人放在第一位”,是小住人力资源管理的核心内容,小住聚集了一伙有共同认知,有相同的渴望,热爱生活,喜欢大自然的同类。他们超越了年龄,地域与背景。但有着同样的简单、自然、质朴的价值观。

小住是个组织,不是传统意义的公司。奉行“开放、协作、共创、共享”的简单规则。崇尚共享经济下的“自组织”。 不论资排辈,你有多大能力担多大责任。

如果您向往自然,喜欢小住,亦有着同我们一样的梦想,小住欢迎您的加入!

岗位职责

接受所属民宿店长及政委的管理,以主人的心态完成对客的每一次体验。

1、根据客人预订的房间,按规定流程做好客人到店前至离店的各项服务工作;

2、接受客人咨询,根据客人需求耐心介绍推荐相关项目,提供相关信息,做好销售工作;

3、严格按照上不清下不接原则,按照九项交接班内容,认真阅读并填写交班日志,做好交接 

班工作; 

4、每班随时检查本班已完和待完成工作,及时处理,有分歧的问题及时向店长汇报;

5、完成住店客人及散客客帐的检查,并确保所有的单据完整投交财务或存档;

6、为客人提供所需信息,热情、周到、细致地帮助客人解决问题,与客人进行有质量的聊天;

7、随时关注房态,确保电脑房态系统与实际房间状态一致;

8、收集客人意见,建立有效客史档案,及时反馈给店长;

9、小心操作各种设备,保持前台工作区域和设施设备的整洁和干净,每天做好工作区域和

设施设备的清洁整理保养工作;

10、资深管家须协助店长/政委培训和指导新员工工作,帮助新员工尽快上岗、转正;

任天堂彩票官网11、完成上级分配的其它任务。

补充说明

任职要求:端庄大方,形象好、热心、开朗、随和、富有耐心、反应灵敏

1、思想意识和职业道德:

1)遵纪守法、作风正派、热爱本职工作、有较强的事业心和责任感;

2)工作认真、任劳任怨、坚持原则、秉公办事、忠于职守、保守机密;

3)谦虚谨慎、勤于学习、团结协作、顾全大局、讲求质量、注重效率;

4)企业至上、真诚服务、热情礼貌。

2、专业知识水平:

1)具有本行业以及其他方面的相关基础知识;

2)掌握本市本地的交通、旅游知识。

3、能力要求:

1)具备文档、表格制作能力;

2)具有良好的对客沟通能力;

3)对民宿有基础的认知;

认同小住理念和运营模式。

小住旅游发展

重庆小住旅游发展有限公司

民宿,酒店,旅游
  • 行业酒店/旅游/度假村
  • 性质民营
  • 规模50人以下
  • 网址
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